GDPR - Spracovávanie osobných údajov
Spoločnosť PARO Úlehlová s.r.o., ktorá je prevádzkovateľom e-shopu www.top-dent.cz, považuje ochranu a dôvernosť vašich údajov za veľmi dôležitú. Vaše osobné údaje spracovávame a využívame v súlade ako s ustanoveniami slovenských právnych predpisov (zákon o ochrane osobných údajov č. 101/2000 Zb.), tak aj európskou legislatívou (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679).
Správcom osobných údajov je:
PARO Úlehlová s.r.o.
tř. Národní svobody 468
Písek 39701
IČ: 28130235 DIČ: CZ28130235zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Českých Budějoviciach, oddiel C, vložka 19038, (ďalej len „správca“).
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania a ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese: info@top-dent.cz
Účel a doba spracovania osobných údajov:
Pokiaľ si na e-shope www.top-dent.sk objednáte tovar, budeme vaše osobné údaje spracovávať za účelom vybavenia vašej objednávky (zaslanie objednaného tovaru, vykonanie platby, fakturácie či reklamácie), a to na základe právneho titulu plnenia zmluvy. Bez spracovania vašich osobných údajov nebudeme schopní objednávku vybaviť.
Na tieto účely spracovávame nasledujúce osobné údaje: meno, priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
Takto získané osobné údaje spracovávame po dobu, ktorú ukladá zákon č. 235/2004 Zb., o dani z pridanej hodnoty, § 35, ods. 2, v znení neskorších predpisov.
Všetky osobné údaje získané od zákazníkov využívame výhradne pre vnútornú potrebu spoločnosti, chránime pred zneužitím a neposkytujeme tretím stranám bez predchádzajúceho upozornenia alebo vášho súhlasu.
Výnimku predstavujú externé spoločnosti, ktoré pre nás zaisťujú podporné služby (napr. dopravu, platobný styk alebo vývoj e-shopu www.top-dent.cz) a orgány štátnej moci. Týmto spoločnostiam vaše osobné údaje poskytnúť môžeme alebo musíme v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre bezproblémové vybavenie objednávky alebo fungovanie a zdokonaľovanie nákupného procesu.
U všetkých týchto poskytovateľov služieb zmluvne požadujeme, aby spracovávali vaše osobné údaje v súlade s podmienkami ochrany osobných údajov a platnou legislatívou.
Analytické nástroje Webu
- Štatistické údaje - Ak využívate naše webové stránky, zhromažďujeme štatistické údaje o vašej aktivite, ktoré ďalej využívame na zlepšenie našich služieb.
- Google Analytics - Služba, ktorá umožňuje analýzu nášho e-shopu. Je od spoločnosti Google Inc. („Google“). Informácie vygenerované pri využívaní nášho webu sú prenášané na servery spoločnosti Google, kde sú následne uložené. Spoločnosť Google využíva tieto informácie na analýzu používateľského správania na našom webe a túto analýzu nám následne poskytuje.
- Sklik, Adwords - Tieto služby sú marketingové nástroje, ktoré nám umožňujú ponúkať naše služby novým alebo existujúcim zákazníkom. Poskytujú ich spoločnosti Google alebo Zoznam. Aby služby fungovali správne, využívajú cookies.
Vaše práva
Vaším prirodzeným právom je dostať informácie o vašich dátach, ktoré o vás spracovávame. Rovnako máte právo na opravu alebo zablokovanie nesprávnych či neaktuálnych údajov, právo na obmedzenie spracovania a právo vzniesť námietku proti spracovaniu. V určitých prípadoch vám patrí právo na výmaz. Ďalej sme povinní vaše osobné údaje na vaše požiadanie preniesť na vami zvoleného správcu/spracovateľa osobných údajov.
Podrobnejšie informácie:
Ak ste zákazník e-shopu www.top-dent.cz, tzn. dokončili ste registráciu, spracovávame vaše osobné údaje na marketingové účely spoločnosti PARO Úlehlová s.r.o., tj najmä za účelom ponúkania ďalšieho tovaru z ponuky www.top-dent.sk, a to na základe právneho titulu oprávnený záujem správcu.
- Na tieto účely spracovávame nasledujúce osobné údaje: e-mailovú adresu, meno a priezvisko, údaje o nákupných zvyklostiach.
- Tieto osobné údaje spracovávame po dobu trvania obchodnej spolupráce, najdlhšie však 5 rokov od jej ukončenia.
- Zo zasielania sa môžete kedykoľvek odhlásiť buď v rámci obchodného oznámenia alebo zaslaním e-mailu so žiadosťou o odhlásenie na: info@top-dent.cz
- Ak sa registrujete do nášho vernostného programu, vaše osobné údaje ďalej nespracovávame a využívame ich iba za účelom vybavenia vašej žiadosti o vstupe do vernostného programu.
- Ak nám píšete cez kontaktný formulár, on-line chat alebo na konkrétnu e-mailovú adresu, vaše osobné údaje ďalej nespracovávame a využívame ich iba za účelom vybavenia vašich otázok, požiadaviek, alebo námetov.
- Ak nás kontaktujete telefonicky, tak nedochádza monitoringu hovorov a nie sú hovory evidované.